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  • 这个专题设计得很漂亮
  • 姓名:老李  单位:福州
  • 这个月要上五星!
  • 姓名:林先生  单位:东山西埔
  • "五星红旗"我为你自...
  • 姓名:零售户  单位:南平
  • 新标准增加了配合度,...
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  • 新标准增加了配合度,...
 
标准解读
新旧标准主要变化对比

 
来源:海峡烟草报
更新时间:2008/8/15

          《福建省卷烟零售客户星级测评信息表》具体改动如下: 
   
          一、第一部分,贡献价值(由37分调整为34分),其中:
   
          1、月购一类烟占总量比重分值和比重都有所提高,由占总量≥8%得8分,改为占总量比重≥12%得9分;
         
         2、月购二类烟占总量的比重有所提高,由原来≥13%得7分,调整为≥15%得7分;
         
         3、月贡献毛利额≥4500元得8分,改为月进货额≥16000元得8分。
   
          二、第三部分,客户价值(由12分调整为13分),其中:
   
          1、“营业环境”分值增加到4分,并对营业环境进行了细分;
         
         2、各种零售业态具体得分为,大型超市(仓储式会员店)、商场、烟草直营店得4分,食杂店、小型超市、便利店、折扣店、茶烟酒专业店、娱乐服务类得3分,其他类业态得1分,有批发下线的经营业态不得分;
         3、原对“卷烟陈列面积”考核调整为对“卷烟陈列效果”考核,其中“生动化”的基本要求为方便醒目、整洁美观、保证质量。具体标准由市公司根据本地实际来统一制定,由客户经理维护。

         三、第四部分,发展价值(由11分改动为13分),其中:
   
          1、订货方式外延拓展,涵盖“使用网络、终端机、语音电话、手机等订货方式”;
       
           2、“电子结算”评分标准调整为“电子结算金额占总金额≥80%得2分”, 电子结算方式包括银行后台扣款、POS机刷卡、支票转账、网银支付等非现金支付方式;
         3、新标准中的“销售稳定性”用“合理供货完成率”来考核,合理供货完成率=实际订货量/合理供货量;
         4、“明码标价”改为“明码实价”,新标准规定“低于公司批发价零售的发现一次扣3分”;
         5、“配合程度”由1分提升到了3分,包括:是否接受客户经理提出的工作建议(如新品上柜、终端维护),是否配合公司阶段性品牌培育工作的开展,是否支持与配合公司各项工作(如信息收集)及开展市场营销活动(如品牌促销)。三个方面每方面按1分来评定。具体标准由市公司统一根据具体工作来统一制定,由客户经理维护。

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