姓名:龙海KZL 单位:漳州烟草
恭喜晓瑜、志建!!!小王,你也一样,...
姓名:HCH 单位:漳州城区
志建、晓瑜再接再厉,继续加油噢! ...
姓名:全局同仁 单位:三明城区烟草
廖韡、周翔加油!
姓名:LCJ 单位:莆田烟草
莆田加油!晓靓加油!
   
竞赛规则
来源:竞赛组委会
更新时间:2009/12/10

       一、客户经理终端技能竞赛
       (一)竞赛方式
       决赛选手由预赛选拔产生。决赛由竞赛组委会办公室组织专家命题,分为理论知识竞赛和技能水平竞赛。决赛共分三个阶段进行,每阶段竞赛均采取淘汰制的方式选拔选手。
       具体程序:
       第一阶段:笔试和基础业务能力竞赛阶段(共27名选手参加)。
       1. 理论知识与案例分析笔试。本环节主要考核选手对于营销基础理论知识掌握的情况和对于营销理论知识的运用能力、对数据的分析和运用能力、对实际问题的诊断和解决能力。理论知识笔试内容主要以《卷烟商品营销员(高级)》、《福建省卷烟零售客户服务规范》、《客户经理工作手册》等为命题范围。本环节由客观题与案例分析题组成,采用闭卷作答的方式进行,考试时间120分钟。卷面分值100分,折算第一阶段成绩的50%。
       2. 客户经理基础业务能力竞赛。每个参赛选手上台接受评委对辖区市场、品牌和客户应知应会能力抽查,每人五题,现场口头回答。卷面分值100分,折算第一阶段成绩的50%。
       根据第一阶段比赛各参赛选手的综合得分情况(综合得分=理论知识与案例分析笔试成绩×50%+基础业务能力竞赛成绩×50%),按名次顺序取前20名选手参加第二阶段比赛(若成绩相同按基础业务能力竞赛成绩的高低决定顺序)。
    第二阶段:终端营销技能竞赛(20人参加)。
       本环节主要考核选手的终端营销实战执行能力。分两部分进行:
       1. 客户经理辖区终端营销情况PPT演示,重点展示客户经理辖区终端服务、管理水平和成效;卷面分值100分,由评委和零售客户代表分别现场打分。评委现场评分折算第二阶段成绩的70%;每位选手用时不超过15分钟。同时,根据零售客户代表评分情况,本环节将评选出本次竞赛 “零售客户最喜爱的客户经理” 单项奖一名。
       2. 终端陈列能力竞赛。根据给定情形下终端陈列情况,现场分析存在问题。卷面分值100分,折算第二阶段成绩的30%。每位选手用时不超过3分钟。
       根据第二阶段比赛各参赛选手的综合得分情况(综合得分=终端营销情况PPT演示成绩×70%+终端陈列能力竞赛成绩×30%),按名次顺序取前10名选手参加第三阶段比赛。(若成绩相同按照终端维护情况PPT演示成绩的高低决定顺序)
       第三阶段:营销策划方案决选(10人参加综合面试)。
       1. 选手现场按照竞赛时指定的终端建设主题,在4小时内发挥创意撰写一篇结构完整的终端营销策划方案并用PPT展示。
       2. 方案陈述:根据抽签情况,依次使用PPT在现场进行方案的陈述和展示。要求选手能够介绍方案的大体情况,着重陈述方案的重点和创新亮点。每位选手的方案陈述时间不超过6分钟。未上台的选手在指定休息区等候。
       3. 现场提问:每位选手展示方案后,评委将根据选手所陈述的方案内容进行提问及互动交流。评委对每名选手提问2次,并可在剩余时间内与选手进行交互式问答。
       每位选手方案陈述和现场互动总用时不超过12分钟。
       营销策划方案决选分值为100分,评委根据选手方案撰写质量、陈述表现及现场互动的综合表现打分,得出第三阶段各选手的综合得分(综合得分=方案撰写质量成绩×40%+方案陈述表现成绩×30%+方案提问表现成绩×30%)。
       参赛选手最终综合得分计分规则:
       1.参赛选手总得分=理论知识笔试和基础业务能力竞赛成绩×30%+终端营销技能成绩×30%+营销方案策划成绩×40%。
       2.根据参赛选手总得分情况,依次选出决赛前十名获奖选手。
       3.选手总成绩保留小数点后两位数字。
       4.若出现选手总成绩并列的情况,则并列选手的排名依次按照“营销方案策划”、“终端营销技能演示”、“理论考试”模块成绩排序,确定最终名次。
       二、零售客户“我的店铺、我的经验”零售经验分享竞赛
       1. 竞赛目的:通过竞赛给零售客户提供一个“展示店铺、展示自我、表达自我”的舞台,以案例分享零售经验,展现我省卷烟零售客户的经营素质和精神风貌。
       2. 参赛对象:每个市公司从参加本地市“我的店铺、我的经验”零售经验分享竞赛的零售客户中择优推荐一名零售客户参加全省的经验交流。要求各地市推荐参赛零售客户诚信经营好、零售业绩好、形象口碑好、有个性、有特质、具有典型示范意义。
       3. 竞赛形式:每个市公司推荐的零售客户进行15—20分钟的现场陈述,介绍自己经营历史、店堂店貌等基本情况,讲述自己卷烟经营的经营理念、经营方法、经营成效等。评委根据零售客户综合情况和现场陈述表现打分,评选出相应奖项。

 

 
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