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推进烟草企业工商协同的几点对策
来源:中国烟草市场
更新:2010-06-08
  烟草行业作为一个较为特殊的行业来讲,从烟草种植到卷烟生产再到整个卷烟销售三者之间属于一个有机的整体,相互联系,相互衔接,共同发展。特别是从卷烟的生产到销售的活动,烟草工业企业与商业企业更象是一驾马车的两个轮子,需要保持较好的协调性和稳定性,真正做到紧密联系,同步运行,互相配合才能保持整个车子的正常行驶。为此,全面提升烟草企业的市场竞争能力,扩大卷烟零售市场占有份额,不能仅仅依靠卷烟流通企业的努力与拼搏,更需要工业企业能够参与进来,企业之间实现工商协同,在建立互动机制的基础上,工业企业与商业企业协同作战,才能确保整个卷烟生产和销售渠道畅通无阻,从而,对卷烟零售市场的市场化与规范化发展具有积极作用。

  一、正确认识当前烟草企业工商协同的现状

  烟草企业实行工商协同固然有行业特殊性的原因,更多的原因则是烟草企业内在要求和当前卷烟零售市场发展需要所致。但是,就目前烟草企业工商协同的实际情况来看,仍然存在着较多的问题和不足。

  1、品牌培育方面,工商协同力度不够,造成品牌研制、投放与市场需求相背离。

  当前卷烟品牌培育、市场开发与卷烟营销工作主要以烟草流通企业来运作和开展为主,工业企业参与品牌培育和市场活动的工作力度明显弱化。这就造成了市场对卷烟的需求以及相关信息的反馈需要由烟草流通企业来开展,无形中增加了一个信息反馈环节,使得工业企业了解市场信息和品牌培育以及卷烟市场占有率等情况存在一定的滞后性,不能及时开发和调整卷烟品牌生产与做好卷烟投放。工业企业与市场消费需求存在着严重的断档问题,直接影响到了工业企业卷烟生产活动的市场化,不能及时适应市场以及消费需求调整卷烟生产与开发策略和方向,以致于出现了卷烟供求方面的矛盾,对整个卷烟零售市场的经营活动以及工业企业生产活动深入开展产生了较大的负面作用。

  2、市场营销方面,工商协同质量不高,导致卷烟营销宣传推广不能满足消费需求。

  不管多么优秀的产品都需要有一个培育与推广的过程,作为特殊商品的卷烟也不例外,必须通过市场营销活动来加以有效培育和广泛推广,这样才能更好地打开零售市场局面,抢占一块属于自己的市场空间,争取更大的发展机会。目前烟草商业企业由于与工业企业协同不到位,联系密切程度不强,缺乏一定的深度已是不争的事实。这种情况的出现,造成卷烟营销人员对部分卷烟品牌了解不够,认识效果不好,仅对个别卷烟品牌在价位方面有一定的知晓外,没有真正掌握诸如卷烟品牌质量、品质、口味、结构等方面的特点。这就使烟草商业企业营销人员在宣传和推广卷烟品牌时常常处于一知半解的状态,不能做到深入实效,正确解答营销对象的问题。卷烟零售业户在销售卷烟时,希望获知的卷烟品牌信息无法得到深入了解,影响了其正常的卷烟经营活动。

  3、机制与制度方面,缺乏必要的协同制约机制,出现了工商协同随意化与不规范化。

  在烟草企业当中开展广泛而深入的工商协同,既是整个烟草行业发展的长期战略,同时,也是促进烟草企业向市场化推进的重要举措施之一。因此,必须着力在工商企业之间建立健全一套切实可行的机制与制度,来规范和约束工业、商业企业的生产经营活动,真正实现企业的同步发展。但是,我们烟草企业当前所欠缺的正是在工商协同方面没有真正建立起有效的机制与体系,工商协同缺乏必要的制约和激励。工商企业呈现出各自为政、各自为战的不利局面,各个工商企业的出发点就是要获取最大的经济效益,全然不顾及整个卷烟零售市场的良性发展和品牌培育及市场开发的科学与规范。这种情况是我们所不希望看到的,也是对零售市场的更好发展极为不利的。因此,必须采取有效的措施,以满足市场需求为核心和导向,通过建立健全工商企业各项协同机制和制度来规范和约束企业合理生产经营,杜绝企业开展工商协同过于随意、主观的现象。必须使烟草企业能够从整个烟草行业以及零售市场发展的大局出发,更好地打造适应市场发展的现代新型烟草工商企业。

  二、工商企业协同需要正确把握的两个原则

  首先,烟草企业工商企业协同必须坚持以市场价值取向为根本原则。

  众所周知,烟草企业实行工商企业协同的一个根本目的就是要更好地适应整个卷烟零售市场的需求,真正实现烟草企业的发展与进步。离开了满足市场需求和规范市场发展来谈实现烟草工商企业科学跨越式发展,创造更好的经济效益就成为了一句空话。因此,遵循市场发展规律和满足消费需求必须成为烟草工商企业协同的根本出发点和切入点,只有这样,才能更好地促进工商协同有效推进和稳步开展。

  其次,烟草企业工商协同必须坚持以有机结合,紧密联系为原则。

  烟草企业工商协同的质量与效率在很大程度上取决于工业企业与商业企业之间联系的紧密程度。一方面,只有工商企业之间能够彼此深入沟通和有效交流,正确掌握企业生产经营模式,深入了解工商企业生产经营方面的特点和实质,全面认识各自所面向的市场情况以及卷烟品牌培育与市场占有程度,这样才能真正实现市场与企业发展相互协调,相互促进。从而,确保企业协同与市场发展步入良性循环的轨道。另一方面,只有工商企业之间紧密联系,才能真正取长补短,做到优势互补,及时沟通有关市场消费、需求方面信息以及卷烟品牌开发、生产、培育情况,使得从工业企业到商业企业再到零售市场信息渠道畅通,形成稳定的、高效的卷烟生产、经营和消费格局。

  三、推进烟草企业工商协同的几点对策

  对策一:增强烟草企业工商协同幅度。

  市场经济体制要求烟草企业必然由传统的计划经济体制向现代市场体制方向发展,真正通过将卷烟的生产经营参与到激烈的市场竞争中去,获取更大的市场份额。在这种条件下,烟草工商企业就不能仅仅局限于单一的生产与经营职能,必须不断适应市场发展积极拓展自身的职能,工业企业在积极开发、研制以及生产新卷烟品牌的同时,进一步加大对零售市场的研究,全面掌握消费需求变化,探讨卷烟消费前景与方向,明确整个零售市场需求结构,从而为整个生产活动的顺利开展奠定坚实基础。而商业企业也应该着力研究和熟悉卷烟品牌,了解卷烟生产的流程与工艺,增强卷烟生产方面的知识层面,为卷烟营销活动的有效开展创造有利条件。

  对策二:延伸烟草企业工商协同广度。

  如果烟草企业在工商协同方面不能向纵深方面进一步拓展和推进,只是通过单一的方式进行窄范围的协同,那么,必然成为取得工商协同实效的“瓶颈”,会对整个工商协同的深入进行产生一定的局限性。因此,烟草企业工商协同必须在一定程度上实现彼此融合与促进。真正使得工商企业不仅在卷烟品牌培育与卷烟投放上实现同步,而且,还应该在卷烟生产研发、卷烟结构、营销宣传、品牌培育以及市场研究等方面实现有效互补。烟草工商企业应该采取多手段,形成合力,双向推进,通过实施多渠道、多层次、全方位的协作战略,共同应对整个卷烟零售市场的需求变化和快速发展要求。

  对策三:构建烟草企业工商协同体系。

  烟草企业必须将工商协同当作一项长期的、系统的工程来加以实施,着力构建符合市场经济和烟草行业发展需要的协同体系,以制度和机制的形式,将工商协同的内容、目标、措施和要求加以明确和规定,从而,形成稳定的、规范的协同体系,使之更好地促进烟草工商企业有效协同发展。我们必须明确,各项机制与制度的研究制定,需要切合实际,因地制宜,不能过于注重企业自身利益的获得或者过分突出主观化,必须杜绝片面性。只有这样,烟草企业工商协同体系才能建立和形成,各项机制与制度才能充分发挥效能作用,更好的指导和规范烟草工商企业协调发展。

  对策四:形成烟草企业工商协同平台。

  烟草工商企业之间应该为彼此交流与沟通搭建有效平台,创造工商协同的有利条件。为此,必须着眼于工商协同的内容和要求,正确处理好烟草企业以及卷烟零售市场纵横向之间的关联度,全面解决在实施工商协同过程中出现的各类问题。努力做好烟草企业文化建设、品牌培育、卷烟生产、市场经营以及市场拓展等方面的协同工作,真正建立统一、稳定、规范的工商协同平台,全力推进烟草企业按照市场方向运行与发展。

  综上所述,烟草企业必须从当前卷烟零售市场发展以及满足消费需求的实际出发,进一步密切工商企业之间的关系,正确把握和实施企业之间在诸多方面的工商协同与运作,不断增强烟草工商企业凝聚力与协作力,从而,确保整个烟草企业能够高效、优质、科学、规范发展。



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