揭总对话零售户
来源:海晟传媒  作者:陈海宾
更新:2012-11-09

    11月8日下午,省烟草公司副总经理揭柏林与参加全省网建会的各设区市公司分管营销副经理一道,现场观摩福清现代卷烟零售终端。

    位于福清市区阳光锦城住宅区正大门旁的好丈夫便利店是代表们参观的首站。该店的主要消费群体是社区住户。

    一下车,揭柏林就主动与前来迎接的店主谢伟玲握手,并问他:“好丈夫就是你啊,你就是好丈夫!”引来大家会心的笑声。

    当听到谢伟玲介绍“这里原来是最不起眼的一家店,通过现代终端建设,现在月均售烟13.1件,条均价142元”时,揭柏林高兴地说“不错”。

    “我使用PC-POS机后,店里的消费 数据、库存数据、卷烟销量一目了然,而且上面印有烟草的标识,给顾客产生信任感,无形中对我们的生意有帮助。”谢伟玲继续介绍道。

    揭柏林问:“有没有一包一包地刷?”

    谢伟玲给予了肯定的回答。

    “最好是每包烟都刷,这个不是做形式,因为烟草公司要从宏观上掌握库存跟价格,按库存合理投放,价格就会平稳,这有利于广大零售客户。”揭柏林说:“目前不可能每家每户都做到,比如福清5000多户中,有200户像你这样做,一包都不漏的话,我们就可以从中推算出市场上大致的库存量。这样对你们也有好处,营业额好统计,顾客买着也放心,感觉你没有乱开价。从长远来看,也为今后实行网上配货提供基础。烟草公司知道你还有多少库存、这些库存还能卖几天,可以及时补货。到时你就轻松了。好丈夫会变成大丈夫。”

    揭柏林同时对好丈夫便利店的空间运用给予肯定,觉得“这个店不大,但感觉很宽敞”,并以国外烟店为例,强调利用好陈列空间的重要性。

    临别时,揭柏林特地对谢伟玲说,“祝你生意兴隆。”

    观摩途中,揭柏林对代表们说,我省卷烟营销网建发展到现阶段,召开网建会不再是解决“做什么”,而要解决“怎么做”。

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