六西格玛管理获好评
来源:海晟传媒  作者:范晓玉
更新:2012-11-09

    “六西格玛过程管理方法很先进,只有采用这样先进的管理技术和信息技术,才能打造出专业物流。”龙岩市营销中心经理阙兆文评价道。11月8日下午,第三组代表在参观福清中转站后,对六西格玛管理在烟草物流的导入赞赏有加。

    六西格玛管理的导入是本次福州网建会打造精益物流的一大创新。六西格玛管理是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原则和技术。在下午福清中转站的参观过程中,福州烟草物流副经理何琴就“提高分拣准确率”项目,为与会代表讲解了六西格玛管理中五步循环改进法的具体运用。福州烟草物流通过界定、测量、分析、改进和控制五个步骤找出卷烟分拣出错原因为柜位摆放不规则和工作量大,结合人体工学,通过对卷烟品牌分类和岗位工作量的平衡,来调整货柜卷烟分布,使分拣流水线上各岗位员工工作节奏保持一致,并使改进措施制度化。通过导入六西格玛管理方法,分拣正确率由96.6%提高到98.6%,预计年减少劳动时间250小时,节约费用20万元。

    “六西格玛管理跟我们营销“135”工作法有相似之处,按照分析、计划、实施、评估和改进五个步骤进行工作。”厦门营销中心经理李锋说。李峰认为福州烟草物流引入的六西格玛管理和运输管理系统在过程管理方面很值得借鉴,营销队伍建设也需要引入这样先进的管理理念和分析工具,对营销工作进行过程监控,提高营销队伍素质。

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