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多措并举塑造专业化物流队伍
来源:海晟传媒  作者:陈海生
更新:2012-04-11

    杨瑞钦是泉州烟草物流公司的一名送货员兼驾驶员,进公司已有12年。“每到送货的时候,看到公司的车一辆接一辆地开出去,你就会觉得企业是多么富有朝气,送货的时候也特别有干劲,什么辛苦和压力都不在话下。”让杨瑞钦特别有干劲的不仅是行业朝气,还有今年1月调整实施的“一线岗位计量薪酬标准”。根据标准,在绩效上送货员每送一件卷烟即可获0.85元奖金,每户次获0.84元。

    在杨瑞钦这样的送货员骄傲自豪的背后,是泉州、漳州烟草物流队伍建设中的激励机制、文化宣贯和教育培训制度等有效方法。

    漳州烟草物流公司对工作能力强的员工着重培养,给予充分的学习锻炼机会,同时开展企业文化宣贯,提高员工忠诚度;改革绩效考评制度,提高员工积极性;还通过开展知识讲座、技能竞赛、业务培训、网络学习等方式,提升员工业务能力,并鼓励员工获取与岗位相关的国家职业资格证书和职称。“物流设备专业化了,队伍也必须专业化。”王金文说。

    泉州烟草物流公司则引入情绪管理办法,组织兴趣小组,建立和谐之家,对员工实施人文关怀,并运用“学分制”建立了常态化培训制度,定期评价学员的学习情况,对学分排名靠前的员工在绩效上给以奖励;泉州烟草物流还将7个物流点作为泉州市图书馆的“联办图书流通点”,每季度由市图书馆免费提供600册的法律法规、现代物流、现代营销、企业管理、文学艺术等方面的书籍,开展员工读书活动,通过强化一线员工的岗前培训和学习来提高他们业务技能。据郑祺靖介绍,目前泉州烟草物流管理人员中大专以上学历占比79%,中高级技能人才占总人数比例30%,人才结构居省内行业系统前列,“这为打造现代卷烟流通企业奠定了重要的人才队伍基础。”

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