三明
为了内强员工素质,外树连锁店崭新形象,更好地在卷烟网建中发挥标杆作用,三明海晟公司贯彻落实福建海晟连锁营销发展有限公司关于对员工进行岗前培训的通知要求,于3月24—25日举办了全市各连锁店负责人、店长和部分营业员共36人参加的岗前培训班。
本次培训班结合各县(市)烟草公司连锁店的收编工作和市区一体机的安装使用,邀请了海晟信息公司的技术人员、分公司卷烟事业发展部、专卖科和三明海晟营销部的骨干给学员授课。围绕海晟连锁信息系统及一体机的使用、零售连锁的商业知识及烟草销售网络建设知识、真假烟及真假人民币的识别等3个专题,采取主题讲解、实物对照、小组讨论和课堂问答相结合的培训形式,达到了提高连锁店员工的业务素质和工作能力的预期目的,取得了良好的效果。
漳州
3月30日,漳州市区及各县(市)海晟连锁店营业员、计算机系统管理员60多人在漳州参加岗前培训。培训内容包括海晟连锁信息系统及一体机的使用;零售连锁的商业知识及烟草销售网络建设知识;卷烟知识、真假烟识别、真假人民币识别;安全知识等。
分公司副经理、漳州海晟连锁商贸有限公司董事长林水荣同志在培训会上指出,漳州海晟要致力于发展成为具有现代管理模式、以产权为纽带的拥有独立法人资格的股份制企业。并对当前工作谈了几点要求:一要认清形势,明确任务,让“海晟连锁”成为践行“至诚至信,全心全意”行业服务理念的标杆和行业的形象窗口。二要更新观念,找准位置,加强内部管理,内强品牌,外树形象,利用品牌效应和连锁业态,积极探索和发展多元化经营,做大做强非烟产业,为行业的可持续发展广开渠道,拓宽空间。三要以人为本,强化日常管理与培训,致力建设一支能不断适应新形式、新要求的高素质的员工队伍。
本次培训使上岗人员增强了对本行业的熟悉度,在一定程度上掌握了相关技能,提高了业务素质,为更好地服务消费群体、展示海晟连锁店的良好形象、提高福建烟草的美誉度和诚信度做了准备。