近日,龙海市局(分公司)在总结终端建设经验的基础上,研究制订《终端建设实施方案》(以下简称《方案》),继续推进卷烟零售终端建设。
据悉,此次制订的《方案》工作目标是为了更有效地细分、挖掘和服务好卷烟零售终端。《方案》把下阶段的终端建设工作分成三个步骤:一是前期准备阶段,主要做好选取“形象街”、选取“形象户”、开展宣传培训等工作;二是终端维护实施阶段,做实做细零售终端设计与维护、明码标价管理、加强经营指导、强化形象户培训、培养忠诚消费者等;三是成效考评阶段,要开展“优秀形象街”和“优秀形象户”评选活动,给予“优秀形象客户”以及工作突出的客户经理表彰、奖励并加以宣传、交流、推广。
《方案》还要求,“三员”要加强配合,注重对客户的情感投资,共同塑造零售终端形象,要积极开展品牌文化宣传周活动,做好品牌推广和卷烟品牌促销推荐及各种宣传资料的发放,培养忠诚消费者。