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    长泰分公司本月启用零售客户短信服务平台

    来源:长泰县局  作者:杨炳璋

        为创新服务模式,提升卷烟营销网络服务质量,践行“两个利益至上”服务承诺,提高客户满意度,近段,长泰分公司客户经理向辖区零售客户收集移动、联通、小灵通的号码,并将其维护到商业信息系统客户资料中,以便短信服务平台的使用。

        经过前期的准备,本月6日短信服务平台已开始启用,服务内容主要为:货源信息告知、新品投放信息告知、行业相关信息告知等。

        据悉,短信服务平台的开通实现了零售客户在最短的时间内获取最新的卷烟信息,为客户合理安排卷烟订购提供了有效的依据,同时促进烟草企业网建工作的完善和服务水平的提高。



    编辑: 江澜 更新时间:2008-1-7 10:46:29

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