屈指算来,距离春节只有大约三个月时间了。每逢春节来临,无论是城市或是农村的零售客户都不想错过这绝好的销售时机。每个客户都会有着自己的想法和打算,积极备货,用心筹划,做好节日前的销售准备。下面,就是一些客户心中的“小九九”,他们是这样说的。
店名:晋中商行
店主:王晋中
开店时间:7年
我要进行店内商品陈列位置调整,店面形象的拓展以及改变卷烟的陈列方式
客户的店所处地理环境有很大的经营优势,一边是开往县城的中巴车停靠站,人流量较大,前面则是通往十里坪监狱的交叉路口,有一定的外来消费群。因而客户的卷烟生意一直不错。当问起春节来时,会有些什么打算呢?王晋中会毫不犹豫地说出心中的谋划:要把店内的商品陈列重新布置,卷烟陈列柜换个大点的,改变卷烟陈列的位置和角度。而且他已经在着手做了,进行了初步的调整,而且他已经尝到了其中的甜头,卷烟生意已明显的好于以前,高档卷烟的销售明显好了起来,象硬中华,硬长嘴利群等卷烟的销售上升的很快。
温馨提示与点评:该客户的经营生意时间虽然不是很长,但是却有着很好的经商之道,店里的生意一直不错,对卷烟的经营也非常的重视。但是对他的建议就是在品牌替代上应更积极和主动,及时增加卷烟经营品种。随着生意红火起来,销售结构的提升,一部分卷烟的货源在供应上不能满足求,需要寻求更多的同档卷烟品牌替代。常言道:萝卜青菜各有所爱,多经营一些品种,会对卷烟经营规模的扩大有利。
店名:建国商行
店主:姜建国
开店时间:18年
我在春节来临时,会理性的安排卷烟库存,有个“度”的把握。
姜建国经营商店已有些年头,为人直爽,交际比较广,在当地有比较大的名声,所以店里的生意一直红火,卷烟经营的也比较好。由于客户商店的经营品种名目繁多,而且都有一定的库存量,所以对资金的运转周期上有比较大的要求。在09年春节到来之时,姜建国表示对卷烟的库存安排上会更理性些,把握好“度”,以免出现节后卷烟需求量下降后,造成资金积压的现象。
温馨提示与点评:有很多的客户在春节期间安排库存时,看到某个品牌好销些,就会订的很多。当节后需求一回落,就会出现卷烟积压现象。合理的安排节日期间的卷烟库存很有必要。打算,特别提醒客户在“度”的把握上必须要有准头,把握好自己的需求量。由于节日因素的影响,卷烟需求会大增,不要因此而出现卷烟脱销现象。
店主:陈雪琴
开店时间:19年
根据节日消费结构提升的特点,我会多卖高挡烟,卖好高档烟。
陈雪琴夫妇二人守着店,主营卷烟生意的年头也较长,经营情况也很好。主要的顾客源是当地的一些出租车司机和企业的老板,所以卷烟的销售结构比较高,高挡卷烟卖的特别好。每逢春节的到来,卷烟的消费结构会明显的提升,夫妇二人不会轻易的放过这大好时机。明年春节自然也不例外,趁着节日消费提升的好时机,二人准备在这期间备好库存,多卖些高档烟,卖好高档烟,这样可以多赚些钱了。
温馨提示与点评:客户的经营能力较强,特别是新品牌卷烟的推荐能力很强。但是,美中不足的是该客户的卷烟陈列并不好,甚至没有象样的柜台。所以建议他们应改变经营方式,应注重店面形象的展示和卷烟的陈列方式。在可能的情况下,有必要对店面进行一些装修,给顾客更有一种上档次,有品位的感觉,这样会更有利于客户的卷烟销售,特别是高档卷烟的销售。他们也认为有道理,表示可以考虑。
店主:柯伟斌
开店时间:9年
要始终坚持诚信经营,守法经营,从而稳定顾客源。
“春节来了,卷烟需求量会倍增,生意好了,烟也好卖多了。但是,我更应诚信经营,守法经营,这样才能留住顾客,生意会更好。”这是柯伟斌客户的由衷说法。近来,离客户店不远的地方,先后有惠中超市和惠联商场两家大超市开张营业,分流了一部分客户的老顾客。在这种情况下,以诚信、守法经营来赢得客户无疑是一个很好的选择。同时,该客户的店址离菜市场较近,来往的人多而杂。就是真的拿假烟来蒙骗消费者也并不难,特别是春节期间更是容易。为了能留住老顾客,拉来新顾客,柯伟斌也意识到了诚信、守法经营对自己卷烟经营的重要性,所以就有了上面的说法了。
温馨提示与点评:由于店主本人比较忙,在店里的时间很少,通常是他的老母亲在帮着看店,所以在卷烟销售技巧上有所欠缺。另外,店面的柜台不大,卷烟陈列展示一般,自然影响了卷烟的出样效果,也就影响了顾客的购买欲望。这些都是客户需要改进的地方,也才能让自己的市场竞争力更强。
春节是卷烟销售的“黄金时节”,卷烟需求量扩增,客户也不会轻易错过销售好时机。虽然我们常说:一年之计在于春。但是,春节前的安排也是必不可少的重要环节,因而,客户在节前都会做一些销售准备,也就有了他们这样的一些想法和说法。