7月27日起,南安市局组织开展示范镇区创建观摩、检查及经验交流活动,来自各片区的专卖所长和市场经理参加此次活动。
南安市卷烟经营示范镇区是将专卖部门的精细化管理示范区和营销部门的卷烟经营示范镇区合并,采取“界定范围、重点突破”的原则,由客户经理和与之对应的专管员共同选择所辖片区乡镇所在地的主要街道来进行。示范镇区创建活动通过调查摸底、创建实施、巩固提升、评比验收四个阶段来实现。
为了提升示范镇区的创建水平和效果,该市局采取了实地观摩和内部交流的方式开展经验交流活动。实地观摩是指专卖所长和市场经理互相到不同的示范镇区抽查若干零售户(8-10名),查看专卖法律法规宣传、规范经营、亮证经营、卷烟陈列、经营指导和客户沟通服务等。内部交流则是到专卖所(客服部)查看示范镇区零售户花名册、分布图、培训记录、创建过程相片、规范经营等创建痕迹,并就示范镇区创建经验和不足之处进行交流反馈。通过自查、互相观摩、交流和总结,对创建过程中存在的问题和不足加以探讨并进行积极整改,推广优秀的工作经验,促进示范镇区建设的进一步巩固和提升。
据悉,此项检查、观摩、经验交流活动将持续进行到8月中旬。