近日，长泰分公司针对该县山区较多，商业银行在农村网点较少的情况，因地制宜采取措施提高后台扣款率。据统计，截止目前，长泰县零售户后台扣款率达到41.49%，居漳州首位。

    长泰分公司与农业银行携手，向全县卷烟零售客户推广“卷烟货款自动结算服务”。据了解，“卷烟货款自动结算服务”意在向全县三星级以上零售客户提供“烟草代收付专用联名卡”，此卡具有自动结算、享受VIP通道、免息贷款、免费短信提醒等多项优惠，能够调动卷烟零售客户的电子结算积极性。物流转送站在11月份发放500份该活动宣传单，组织相关人员开展培训，力图尽早将该项实惠落实到客户身上。

    目前此项服务已从城关客户着手，明年将扩大到各乡镇。分公司要求送货人员以更好的服务和态度，对待使用电子结算的客户。在送货过程中，要耐心等待客户将卷烟品种、数量及金额核对完毕后才能离开，使客户对电子结算能够完全放心。

    此外，分公司还下大力气解决电子结算盲区问题，携手农行、邮政等银行，提高现有电子结算户的服务水平和电子结算的运行质量，探索解决渠道，实现后台扣款率继续提升的目标。