12月16日,福州城南分公司按照省、市公司关于营销队伍建设和岗位练兵的要求,组织全体市场经理、客户经理进行了应知应会知识测试。
测试内容紧紧围绕最新《省局网络标准化工作手册》、《客户经理工作规范》以及近期客户经理培训内容等进行。为使测试更贴近客户经理实际工作,全面考察客户经理营销素质,本次测试打破以往的考试模式,主要以开放式题型为主,使得客户经理可以充分发挥各自掌握的营销知识,结合实际工作情况来进行作答。通过此次考试,提高了客户经理对基本营销理论、当前工作重点、行业动态、片区卷烟经济指标等相关知识的掌握程度;同时根据考试结果,也便于城南在今后更有针对性地组织客户经理进行学习和培训。
据悉,城南分公司为加强营销队伍建设,将每季度组织一次营销技能测试,并将测试成绩纳入个人考核中,通过以考促学的方式,不断提高营销人员的业务水平。