近日，厦门市局海沧稽查大队（专管所）、海沧客户服务部正式挂牌成立，成为厦门岛外第四个专卖稽查大队、客服部。
厦门市局为了进一步加强对岛外卷烟市场的专卖管理，提升客户服务水平，经市局（公司）党组研究决定，在原来杏林稽查大队和杏林客服部的基础上新成立海沧稽查大队、海沧客户部，专门负责厦门市海沧区的卷烟专卖管理和营销服务，并将原来的杏林大队、杏林客户服务部更名为集美大队、集美客服部。新成立的海沧大队和客服部将肩负起为海沧区近1000户零售客户的进行市场管理、办证受理、举报投诉处理、以及品牌培育、经营指导、营销咨询等具体的服务工作。目前，海沧大队、客服部办公场地、办公设备、车辆等各项后勤保障已经配备到位，各项工作也已经正式展开。
据悉，此次海沧大队、客服部的成立，使得管辖区域与划分的行政区域相统一，减少了跨区域工作带来的不便，加强了卷烟市场的管理和整治，更好的服务辖区内的居民。