今年年初，国家局局长姜成康考察福建烟草时提出“四个一流”要求，其中有一个就是要建设一流的员工队伍。对于商业系统来说，打造一流的员工队伍就是切实抓好基层“三支队伍”（即专卖线的专卖所（队）长/专管员、营销线的市场经理/客户经理、生产线的烟草站站长/烟技员）建设，现从生产线的角度谈建设一流的员工队伍。
随着国家局提出的“着眼基层、重心下移、突出服务、加强基础”的工作方针，基层烟草站在行业发展中的作用日益突出。烟草站作为行业管理中的最基层单位，既是联系上级与烟农中间的纽带，又是全面展示、树立烟草行业良好形象的窗口。加强基层站管理，充分发挥烟草站功能，应当成为我们考虑的重点。站长、烟技员是烟草站的主人，与烟草站关系密切，在烟叶生产中他们作为最基层一线技术人员起着不可或缺、至关重要的作用。笔者认为，应该从以下几个方面建设一流的烟叶生产一线队伍。
一流的站长、烟技员要会技术。烟叶生产是一项技术性很强的工作，从育苗、移栽、大田管理、成熟采收到烟叶烘烤，从病虫害综防到密集式烤房建设，都有相关特定的规范技术要求，站长、烟技员正是在这些工作中充当主力军的角色，他们要把规范技术落实到千家万户，通过新技术的普及，带动烟叶生产从传统农业向现代烟草农业转变。
一流的站长、烟技员应该“三会”，即会种、会烤、会收（购）。会种，包括从育苗开始到移栽、大田管理等主要技术环节；会烤，包括成熟采收、科学烘烤、带茎烘烤等主要技术环节；会收，主要指懂得烟叶分级及收购流程。“三会”涵盖了烟叶生产、收购整个过程，也是技术含量较高，区别于其他工种技术要求，一流的站长、烟技员就是“三会”。
一流的站长、烟技员要会管理。首先要完善烟草站设施建设，通过标准化改造与新建，改善、解决基层站原先的落后脏乱差的局面。同时，通过站设施配套建设，一方面改善烟技员的生活条件，另一方面是通过功能区的划分更好的为烟农服务。今年全省推行的“一打三扫、原先原调”收购模式，对烟草站的功能区提出了更高的要求，只有完善基础设施建设，才能不断满足适应新形势发展的要求，也才能为从事烟叶生产提供保障硬件条件。
其次是做好站务制度管理包括日常管理、岗位行为规范管理、生产经营管理。例如食堂卫生、仓管员工作职责、张贴烟草专卖法条文、公示收购价格政策与廉政监督电话等，通过站务制度的健全，保障各项工作顺利开展；最后是充分调动烟技员工作积极性的同时，管理好烟农。烟农是我们衣食父母，也是烟叶生产的最直接生产者，如何稳住烟农队伍、做好服务，是我们长抓不懈的追求。
“星级诚信等级”管理是当前一种较好的管理模式，通过烟农种烟基本情况、技术水平、劳动力多少、烘烤水平、售烟情况、烤房建设等多项指标，给每户烟农定级、定诚信，实行5级管理，让诚信的烟农在烟技员指导下，实现从低级向高级跃进，高等级的烟农能够享受我们烟草公司更多的优惠政策，让他们种烟有奔头、有激励、有激情，让诚信的烟农成为我们长期合作的伙伴，从而实现烟农的有效管理。$page$
一流的站长、烟技员要会服务。服务功能包括生产技术指导服务和收购管理服务，站长、烟技员要做好烟农培训工作，通过下乡指导、集中培训、播放技术宣教片、语音信息技术平台等多种形式，全方位做培训工作。对于新技术、新产品，应当提倡试验、试点、小范围示范、推广等程序，让能够经得起时间考验、能够真正让广大烟农接受喜欢的新技术、新产品生根、开花、结果。
收购管理服务应当包括初分预检、编码收购、挂样收购、质量跟踪、检查指导、便民服务、廉政承诺等方面内容。收购通过规范管理（如编码收购“一打三扫”），利用电子信息化手段（如实时视频监控、烟叶收购在线支付系统），不仅可以提高收购工作效率，还能有效防止“人情烟、关系烟”等不良现象发生。烟叶收购工作是烟叶生产一年工作最后的环节，涉及到烟农、企业、工厂、政府等多方利益，能否做好收购工作，做到平衡收购、原收原调，是检验我们基层管理水平的标志，也是我们“关爱烟农、共同发展”的最直接体现，收购工作好坏，事关烟叶生产发展大局。
建设一流的生产一线队伍应适当提高待遇。前面提到的完善站点设施、改善生活条件，这是为烟技员提供良好的外在物质条件，通过生活、工作环境的改善，使烟技员能够更好的开展工作；另外，应该适当提高烟技员待遇，以待遇留住人，这是站长、烟技员最关心、最直接、最现实的问题。“人”是生产力中最活跃的因素，适当提高生产一线待遇，合理分配收入制度、建立健全考核机制，能够让站长、烟技员全身心投入工作，让发展的成果大家共享。在站长、烟技员管理方面，还可以从用事业留住人、用感情留住人、用文化留住人进行有益的探索，站长、烟技员管理在基层烟草站管理中相当重要。
建设一流的生产一线队伍应推行绩效考核管理制度。绩效考核制度应注重几个原则，一是重点突出与实事求是相结合原则，二是过程考核与目标考核相结合原则，三是量化考核与单项考核相结合原则，四是做到业绩为主与奖优罚劣相结合，五是做到公正考核与员工认同相结合，对烟技员考核的内容不宜过多，应注重可操作性。例如考核中可以重点突出收购任务、烟叶质量（包括上中等烟比例、担烟均价、亩产值等指标）和生产阶段重点要抓的主要技术措施推广，如稻草回田溶田、平衡施肥、提质控碱、密集式烤房建设等内容。通过出台务实高效的绩效考核管理办法，多劳多得、多效多酬，使优秀人才能够得到应有的报酬，做到人尽其才、才尽其用。
设一流的生产一线队伍应做好培训、技能鉴定工作。培训，主要指省一级、市一级培训，定期不定期组织开展到外面学习、培训、交流，给他们自身素质充电，不断更新知识，推动新技术、新设备推广应用。技能鉴定，是对他们学习培训能力考核的一种有效途径。通过培训、技术鉴定，让优秀人才脱颖而出，使他们通过自己努力实现晋级目标，做到公平、公正、公开，建立一支品质可靠、技术过硬的高素质烟技员队伍是我们开展烟叶工作的基础。