提起古田分公司客户服务中心主任陈守敏，宁德烟草系统没几个人不认识他：浓眉大眼、络腮胡、粗嗓门，常常一脸的严肃，加之健壮的体魄，让人乍一看，很酷！接触过他的人都会说，他很有魅力。客服中心的客户经理邱风钗就曾感慨：“主任是领导的好下属，下属的好领导，父亲的好儿子，妻子的好丈夫，女儿的好父亲。”一句话获得了大家的一致认可，于是，“五好”男人的称号就开始流传开来。
“很实在、不张扬、肯钻研”的好下属
陈守敏一向做事认真、稳重，这可能源于他与生俱来的一种责任心。“早在十几年前，守敏还很年轻的时候，就显得特老成持重，以致我们这些同辈人都学着孩子们叫他‘敏仔叔叔’。”古田县局局长吴巧华笑着说。
陈守敏不是守旧之人，他是主张创新的，成立分会便是他的创新杰作之一。古田的卷烟行业分会工作开展得有声有色是有目共睹的，不但在明码标价上实行自律自管,实现了一口价，而且在5.12地震、西南抗旱、玉树地震中组织捐款，表现卓著。城关卷烟行业分会的会长因此被评为“宁德市道德模范”，还入选“中国好人榜”。而分会的最初组织者之一正是陈守敏，从起草章程到制定运行机制，从选定会长人选到制定自律公约，从筹备会到成立大会……不知倾注他多少的心血，可以说，分会今天的成绩和他的努力是分不开的。
他的创新杰作之二是品类管理和品类销售能力评估。早在2007年，他便组织客户经理尝试运用品类管理对客户进行品类销售分析。2009年在原有的基础上制作了《古田县客户品类销售评估表》，以此来发现价值客户、挖掘潜在客户。为客户量身定做品类销售规划，找准可替代品牌规格，真正地做到“为客户找品牌，为品牌找客户”。为了制作这张表，他与客户经理们反复斟酌，反复商讨，放弃周末休息时间，历时两周才完成.品类管理的成功运用实现了经验营销到数据营销的转变，宁德市公司营销中心经理陈劲松对此赞不绝口。
他的创新杰作之三是库存管理。许多时候，指导客户库存管理常常是一句时髦却空洞的话，因为库存管理的理论太深奥，客户无法明白。为此，陈守敏组织客户经理设计了一张电子表格，客户只要在上面填入上期库存，上期订货量，本期库存后，表格会自动显示本期订货量，客户只要照着订货就可以了。
他的创新杰作之四是客户细分，之五是客户销售合约，之六……创新是他常讲的一句话，他是这么说的，也是这么做的。2004年至今，古田客服中心被评为市级“工人先锋号”、省级“工人先锋号”，城关片区还获得市级“三八”红旗手称号，为古田分公司争得了荣誉，而这些荣誉凝聚了守敏的许多汗水。吴巧华在谈到这个得意战将时用了九个字来评价他：“很实在、不张扬、肯钻研。”
有人情味的好领导
作为一个认真严谨、雷厉风行的领导，陈守敏在工作上一丝不苟，从不给人商量的余地，可在生活上，他却很有人情味。记得一次他带我们几个同事去市里参加网建规范知识竞赛，我刚好被安排和物流中转站站长同一房间。陈守敏知道后，马上找到我要调换房间，他说：“站长很会打呼噜，你睡眠质量不好，我怕你一个晚上又睡不着，影响明天的比赛。”我睡眠质量不好，只是以前顺口提到的，可是他却一直记在心上。第二天回古田时，他又把靠窗的位置让给我，说：“你会晕车，靠车窗的位置会舒服一些。”那一刻我心里无比温暖。
在古田客服中心，如果谁生病住院了，不用提醒，大家都会自觉地捐一些钱给他。多年来，这已经形成了一个习惯，而最早发此倡议的正是陈守敏。有一次，一个客户经理生病住院了，但那时聘用工还没有医疗保险，工资也很低，陈守敏就发出倡议：今后谁生病住院，大家都尽一份微薄之力。同事间因为互相帮助而增进了感情，也正因如此，古田客服中心才有今天这样的凝聚力，才有这样的团队精神。$page$
陈守敏向来平等对待自己的下属，他不会因自己的主观好恶而来评价下属的好坏，也不会因为某领导的关系而特别关照哪个下属。在工作上被他训得体无完肤的人也许在私下跟他有很深的交情。“公生明，廉生威”，陈守敏之所以在古田烟草有较高的威望，主要源于他这种在管理上对事不对人的严谨态度。
他总是很关心员工的成长。在古田客服中心，每年都要安排一些技能竞赛、即兴演讲，旨在提高员工的语言表达能力和现场掌控能力。为了提高员工的写作能力，他让员工每月写一篇文章，每周写一篇周记，每天记一些读书笔记。他常说：“学一些东西是自己的，不管走到哪里都用得上。”
细心孝顺的好儿子
陈守敏是个孝子。他父亲常年生病，妻子身体又不好。有一年，他的父亲得病住院，接着妻子也动了手术，那一年又恰逢明码标价现场会召开。一边是两个病人要照顾，一边是要开好现场会，他天天两头奔忙，晚上加班，忙得焦头烂额。可他扛过来了，而且都完成得很好，让人敬佩，又让人为之动容！
只要没出差，他每天都会按时回去为父亲做饭，陪父亲闲聊。然而前不久，久病的父亲还是离他而去了。短短一周时间，他健壮的身体瘦了一圈，显得异常憔悴。在这之前，他曾在一次例会上语重心长地说：“我们要好好珍惜跟父母一起的日子，真的很难得，见一日少一日呀！等到突然有一天连孝顺父母的机会都没有了，就什么都迟了！”
温柔体贴的好丈夫
所有了解陈守敏家庭的人都说他绝对是个好丈夫。妻子病弱的身体是不适合承担一些重家务的，自从妻子生病后，他就包揽了几乎所有的重家务。他烧得一手好菜，在同事家聚餐时，他总会给大家小露一手，特别是他煮的面，色香味俱全，让大家胃口大开。
女人总是喜欢逛街，而男人却是最怕陪女人逛街的，这似乎已经成为一个定律。陈守敏却不然，他总是耐心地陪妻子逛街、散步。他说：“我经常陪她散散步、逛逛街、购购物，这样，她就会有个好心情，康复得也会快一些。”言语间，充满浓浓的关爱。
慈爱宽容的好父亲
说起女儿，陈守敏总是一脸的骄傲。他特别疼女儿，从小到大都没打过她，对她的教育也是别出心裁。早在女儿读幼儿园的时候，他就开始要求女儿要有时间观念，要有控制自己的能力。在他女儿还小的时候，有一次摔碎了家里一个很好的花瓶，换是别的家长一定是要先训斥一番的，但他却和颜悦色地对女儿说：“你也是不小心才摔的对不对？爸爸不怪你，但你以后一定要小心了!”自知犯了错误的女儿连连点头。他的用心得到了回报，他那宽容的心为他赢得了今日父女间融洽的关系。
听说过许多人为了工作而顾不了家庭，也见过许多人为了家庭而荒废了工作，而陈守敏却用他坚强的意志、健康的体魄同时撑起了两个重担。这个“五好”男人，认真严谨、雷厉风行、细心体贴，又富有责任感，他的行为不断感动着我们，也激励着我们前行。