8月27日，新罗分公司召开首批国家局零售信息点培训会。
会议围绕《全国卷烟市场信息采集网络建设工作规范》要求，及零售客户信息提报工作实际，对信息采集的目的、重要性、采集流程及提报方法等具体内容展开培训。内务信息员还针对部分零售信息点提出的相关信息采集问题进行了说明，并由客户服务代表在客户服务中心为零售信息点进行了信息采集工作的实操演示。
此次培训，不仅使零售信息点初步了解了信息采集工作的具体操作流程，同时也使其充分认识到信息采集工作的重要性，提升了参与信息采集工作的积极性，为进一步推进信息采集网络建设工作奠定了基础。
57名首批筛选的国家局零售信息点客户参加了此次培训。