8月31日，漳州市局召开会议，交流“四个一流”建设课题创建活动成果。

    全市系统10个县级单位以书面材料结合PPT演示的形式，汇报交流了营销前后台工作模式转型、零售终端菜单式服务、共同体示范客户建设、服务补救预应措施、专卖基层所职能转型、专卖内管监督、优秀县级局创建、专卖队伍建设、员工素质提升、全员绩效管理十个课题创建工作。

    会议指出，全市系统各单位“四个一流”建设课题创建活动注重持续推进，制定工作方案，明确课题工作思路、工作方法、工作方式，紧紧围绕课题的关键环节、难点和重点进行深入研究和积极实践，着力推动创新、解决问题、改进工作、提高效能；注重突出创新，积极运用科学的理论指导实践，应用先进的工具和方法，突出实用实效，进一步完善工作措施，提炼工作经验，使课题成果既有实践的可行性，又有理论的指导性，形成可传播可复制的标准化的操作规范；注重上下协作，市局相关职能部门加强对基层创建工作的指导，及时发现和解决工作中的困难与问题，提高创建工作质量的层次，形成上下联动的良好氛围，推动课题创建活动深入扎实开展。

    会议总结了课题创建的经验和做法，解决了经营管理中的重点难点问题，在推广与完善创建成果，全面建设“四个一流”，推进“卷烟上水平”方面发挥了促进作用。

    据了解，年初以来，漳州市局积极贯彻落实国家局局长姜成康考察福建烟草的讲话精神和全省烟草商业系统工作会议精神，以课题创建形式推动创新、推动实践，全面开展“四个一流”建设，全市系统各单位结合实际确定2-3个课题创建项目。