店主:黄志
店名:志林名烟名酒
学习名言:买卖虽小学问大,一理通了百理明。
学习故事:在学习中不断成长
志林名烟名酒店刚开张不久,年轻的店主黄志自豪地说:“别看我刚经营烟酒店,每个月赢利都还不错,而且生意势头越来越旺。”
虽然黄老板卖烟是个“新手”,但以前曾做过水果生意的他喜欢琢磨、喜欢学习,从中积累了不少经营经验。黄老板告诉记者,虽然卖水果和开烟酒店“不是一回事”,但俗话说“一理通,百理明”,从中还是学到了不少东西。譬如说,卖水果讲究“看相”,商品的陈列很重要。“以前刚开始卖水果时啥都不懂,生意总是不如旁边摊位的好。后来向老行家请教,才知道问题出在陈列上,我的摊子上好的坏的一锅端,很难激起别人的购买欲。”后来黄志卖东西对陈列特别注意。现在志林烟酒店里,烟酒分区摆放、陈列错落有致。
黄老板颇为感慨地告诉记者,不能将做生意理解为一种简单的销售行为,买卖虽小学问大,要学会从自己的过往经历中总结经验教训,善于总结也是一种学习。只有在学习中不断成长,才能做好生意!
店主:李桐泽
店名:宏泽烟酒
学习名言:求学的三个条件是:多观察、多吃苦、多研究。
学习故事:学习普通话让我的生意更得心应手
俗话说,天不怕地不怕,只怕老广说官话。所谓官话就是普通话,广东人似乎在学习普通话的过程中总是面对一道难以逾越的鸿沟。而我便是一个土生土长的广东人,在做生意期间我懂得了普通话对一个生意人的重要性,也明白了为什么长辈都说人生在于学习。
那是一年的冬天,一位外地来的老婆婆向我问路,由于语言不通,我们根本没法交流。最后,我想到了一个办法,用极慢的语速一个字一个字的把刚才的话重复了一遍,原本我以为只要把广东话说慢一点,老婆婆就能听明白,但最后还是来店里买烟的一位老师帮我解了围。邝老师说:“小李,各地方言的隔阂阻碍了人们的正常交往。人们要消除方言隔阂,就必须学习普通话这一法定的共同语。尤其你作为一个生意人不会说普通话可不行。”$page$
从那天开始,我就苦练普通话。看店时,偶尔也会跟着新闻练习普通话。上小学三年级的女儿有时会陪我一起练习,纠正我的发音错误。如今我对本地客人说广东话,对说普通话的客人则试着说普通话。
一年前,一位外企的老外采购员来我们这片地区采购烟酒,一口气把我店里的高档烟拿了10条。那位维尔先生告诉我,他是意大利籍,刚来广东工作,之所以到我店里来买,是因为我是唯一能和他用普通话进行交流的人。如果以后有机会,他希望能和我一起切磋普通话,我很高兴地答应了。
树不修,长不直;人不学,没知识。和这位老外交朋友后,不仅每个月他都会来我店里照顾我的生意,我们还会一起学习。现在维尔先生的普通话有了很大的进步,而我也学会了几句简单的意大利语。在学习中我不断进步,广东人讲普通话的难关经过时间的磨练也被我克服了,这就是学习的力量。
店主:陈兴通
店名:天行健商店
学习名言:宝剑不磨要生锈,人不学习要落后。
学习故事:学习本身就是一种乐趣
陈兴通的座右铭是“天行健,君子以自强不息”,这也正是他将自己的店命名为“天行健商店”的原因。当被记者问道为什么要学习时,他笑着告诉记者:“宝剑不磨要生锈,人不学习要落后。我喜欢学习,不是有什么功利的目的,而是因为学习本身就是一种乐趣。能在享受乐趣的同时不断进步,何乐而不为呢?”
日常守店单调枯燥,很多零售户都会觉得无聊,陈老板却觉得每天都充满了乐趣,他认为这都得益于学习。为了方便顾客,也为了招徕生意,天行健商店门前摆了个书报摊。陈老板平常生意忙,不可能有整块的时间看书,书报摊上的报刊杂志成为他获取知识和信息的主要来源。“这摊上卖的,我差不多都看过!”陈老板骄傲地说。每天层出不穷的新消息新资讯,让好学的陈老板乐在其中。而因为读到“一元假币猖獗”的相关报道拒收了若干假币……这更是学习的意外收获。