姓名:杨海华
地址:福建省漳州市芗城区华港翠园16幢15号店
店名:馨兰茶庄
概况:五星级卷烟零售诚信客户,月销量400条左右,品种55种左右,毛利贡献度13000元左右,月销售额33000元左右,月获利3300左右。
经营亮点:在激烈的市场竞争中,讲究卷烟营销“三法则”是应对瞬息万变市场环境的法宝。
常言到:人靠衣装马靠鞍。我认为要想留住老客户、吸引新客户,店堂形象美观是吸引消费者的前提。有些店铺往往都会忽视店堂形象,忽略卷烟的生动陈列,不讲究卷烟营销“三法则”(没有的商品卖不出去、不显眼的商品卖不出去、旧的商品卖不出去)。其实,好的商品生动化陈列能给店铺经营环境营造出良好的卷烟销售氛围。
如何做好卷烟的生动化陈列,来吸引消费者的目光? 首先按卷烟厂家、类型、等级、价格等进行陈列,该方法通常侧重于由价格高到低或由低到高依次进行陈列,同档次的排放在一起,便于消费者在购买时加深对厂家及不同品牌规格卷烟的认识和了解。这样摆放的优点是直观明了,便于消费者选择多档次的品牌,也便于我们整理。同时按确定主题陈列,以加强主打品牌的销售,特别是刚推出的重点培育品牌,应摆放在柜台视觉效果良好的显要位置,并陈列出合适美观的造型。
其次卷烟品种要呈现出多样性,通过齐备的卷烟可以有效地增强对消费者的感观刺激,这样摆放视觉冲击感强,将会直接推动卷烟产品的销售份额。以前我经营的卷烟品牌单一,不懂得自己应销售什么品牌,别人要货时才进,不会主动接受新品牌。订货的时候很盲目,没有预见性,对市场的需求又缺少基本的预测能力,库存管理很不科学,经常出现货源有上顿没下頓的现象,利润不但减少而且客源也白白地流失,常常错失销售良机。根据客户经理的宣传,今年引导的那些新品牌(新一类七匹狼、雅香黄鹤楼、宏图一枝笔、红塔山经典100等)我都下柜了,销售量越来越好。原来就那几种品牌,量又跟不上,回头客少。现在品种较齐全了、柜台摆放也漂亮了、人气旺了、星级也跟着上去了;同时享受到了公司的差异性服务(紧俏货源倾斜政策)等,我的销量明显上升,利润也显得丰厚了。
最后卷烟陈列还必须关注货龄情况,通常情况下必须遵循卷烟存货周转的先进先出原则(也就是说库存卷烟的货龄优于销售现场卷烟的货龄)。这样摆放有利于保持卷烟的新鲜,防止卷烟发生霉变。