我的卷烟零售店位置比较一般，虽说旁边有居民区，客流量也不小，但经营卷烟的零售店较多，所以生意一直比较平淡。怎样才能把生意做大？不久前，我想出了一个好办法：无论是本地人还是外地人，只要在我店里购买卷烟，我就会送上印有我商店电话的打火机。经过一段时间，我发现该办法好处多多。
第一，能有效防范不法分子行骗。上个月，有两个操外地口音的人来到我店里，说：“昨天晚上从这里买了两条软‘红云’准备送朋友，谁知朋友出差了，可不可以退掉？”他们还说退一条可以补偿我20元钱，我向他们要打火机，他们却说没有。我顿生疑虑，要检查他们拿来的烟。他们见我生疑，就改口说：“算了算了，不退了，拿回去自己抽吧。”然后，就匆匆离开了。
第二，有利于树立诚信经营的形象。打火机成为顾客在我店里买烟的凭证，所购卷烟出现问题，顾客可凭打火机来退换。现在，旁边居民区里有很多居民经常到我店里买烟，他们说：“到你这里买烟还给个打火机，既方便又给我们吃了‘定心丸’。”
现在，店里生意慢慢好了起来，附近几家店的老板也开始学我给买烟的顾客送打火机了。