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服务品牌名称

来源:省局政工处

更新:2015-06-12

品牌名称

福建烟草商业系统服务品牌名称为:福建烟草——至诚至信,全心全意。其中“福建烟草”为品牌主题,“至诚至信,全心全意”为传播主题。

品牌主题

福建烟草商业以“福建烟草”为品牌主题。

“福建烟草”作为一个有机整体,她有独立的名称,是企业形象最大化的直接表现形式,已经有效地在服务对象心中形成了深深的品牌印象,具有一定的社会认同感。

传播主题

福建烟草商业以“至诚至信,全心全意”为传播主题。

福建烟草在上世纪80年代末90年代初便提出了“至诚至信,全心全意”的服务信条。之后,该信条在日常生产经营管理中得到了很好的践行,赢得了好口碑,其内涵不断丰富完善。2002年,福建省烟草专卖局(公司)正式将“至诚至信,全心全意—客户满意是我们永恒的追求”确定为福建烟草服务理念。

福建烟草商业注重企业文化传承,将“至诚至信,全心全意”提炼为服务品牌传播主题,符合“三个始终”的实践需求。“至诚至信,全心全意”是福建烟草商业的基本品格和至高承诺,是指导福建烟草人诚信服务、真诚奉献的行动宣言和服务标准,也是福建烟草商业实现“尽责诚信,和谐烟草”企业愿景的有效途径。

编辑:范天使


 
 


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