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一个浙江商人的福建情怀

来源:海峡烟草报

作者:付晓红/文、图

更新:2017-07-05

炎炎夏日,到福州三坊七巷参观的游客逛完长长的南后街多少都会感觉有些疲倦,景点出口对面的鼓楼区妃轩饰品商店老板叶小弟在店铺边树荫下支了张茶桌,摆了几条凳子,还提供免费的茶水,每天都吸引大批游客到这里歇脚。叶小弟开朗健谈,说起三坊七巷的掌故头头是道。如果不问及他的籍贯,恐怕没有人会想到,他其实是个浙江人。2000年,叶小弟被福建政府招商条件吸引来到福建,17年过去,他感觉自己已经完全融入这片土地,成为半个福建人。

把福建烟当特产卖

叶小弟来福建的最初几年在福清养殖珍珠在闽侯南通销售珍珠饰品,2006年才到福州开店。当时三坊七巷还在建设中,工地附近的店铺没什么人要。叶小弟却独具慧眼地租下了这个店面。事实证明他的选择是正确的,三坊七巷景点投入运营后,客流量与日俱增。先前嘲笑他租店铺等着亏钱的人都转而对他的眼光啧啧称赞。

在三坊七巷附近开店,叶小弟的初衷只是卖珍珠——这一点从他的店名上可以看出来。因为游客对饮料需求较大,2013年叶小弟在店里隔了块区域出来卖饮料。没想到开始卖饮料后就不断有人来问有没有香烟卖。叶小弟敏锐地从中捕捉到商机,很快就去办了证,买了个烟柜开始卖烟。

16岁就开始做生意的叶小弟很有经商头脑,他自己虽然不抽烟,却很擅长分析顾客的心理。“要想把烟卖好,得有特点。我们店的特点是开在景点边,要把地理特色表现出来。”叶小弟决定把福建烟当特产卖,着重推销能够表现福建特色的烟,比如“厦门”、“土楼”,以及能让人联想到“古田会议”的“红军灰”,甚至只要是福建省产的,都可以套上“特产”概念。叶小弟特别喜欢福建中烟提供的2包装和5包装礼盒,上面印有三坊七巷的标志和“有福之州”的宣传语,盒子里的烟可以自由搭配。用这种方式叶小弟光今年就卖了好几百盒省产烟。虽然自己是个浙江人,但叶小弟对于推销福
建烟毫无违和感,“福建算是我的第二家乡了。我在福建赚钱吃饭,卖福建烟也是理所应当。”

“我卖烟才三年多,烟柜换四次了。”烟量越卖越大,店里原来放饮料的冰柜一个一个被叶小弟撤掉换成烟柜。到去年下半年,他干脆将原来卖饮料的那块区域重新装修,全部用来卖烟。“烟柜是福建中烟给我装的,后柜是我自己装的。香烟越卖越好,等不及他们来装。”

受经济不景气、提税顺价等因素影响,这两年很多店卷烟销量下滑,叶小弟店铺的销量却在节节攀升,这让他感觉特别骄傲自豪。他说自己每周最兴奋的时候就是周一早上坐到电脑前订烟,“我感觉卖烟比卖珍珠还舒服。卖烟钱来得快啊。我不会抽烟,但我确实迷上卖烟了。”

做党组织推荐放心店

妃轩饰品商店店招旁挂着块牌匾,上面写着“党组织推荐放心店”几个大字。叶小弟对这块牌匾爱若珍宝,每天店铺开门关门都要擦几遍,让牌子随时都锃亮锃亮的。

这块被叶小弟视为诚信招牌的牌匾是今年3月底由鼓楼区南街街道党工委颁发的。三坊七巷周边数百家店铺只有15个店铺获得这个荣誉,而妃轩饰品商店是其中唯一有经营卷烟的店铺。

经商当以诚信为本,这是业界共识。然而要坚持诚信,不仅要有扛得住诱惑、守得住底线的坚持,还要有分得清轻重、把得准尺度的智慧。前者很容易理解,就是不为蝇头小利去进“假非私”商品,损害店铺信誉,而后者就关系到经营智慧了。叶小弟在坚持诚信方面有自己的一套“笨”办法,拿卖烟来说,他会主动要求顾客核对卷烟条盒上的许可证号码,核对无误再购买,烟一售出,概不退换,杜绝掉包的可能。曾经有个老朋友在叶小弟店里买了条新品烟后,觉得抽不习惯,要求换成同价位的另一条烟。叶小弟却不过老朋友的情面,又不想破坏自己的规矩,最后采取的折中方式是给老朋友换了一条烟,将换回来的那条烟送给店里的小弟抽。

叶小弟是个热心人,平时在自己店铺为游客提供免费咨询、免费茶水和手机充电不说,还常常主动关怀流浪者,为他们提供水和食物;他还积极配合社区开展各种公益宣传活动,比如现在共享单车盛行一时,街边却常看到有人乱丢乱停共享单车,他见到了会主动去扶起倒地的单车,或是把单车移到规范的停放点。街坊邻里和街头流浪者说起“珍珠老板”都赞不绝口。经过社区党组织考察,去年叶小弟光荣地成为一名预备党员。“整个南街街道4个预备党员,开店铺的个体户只有我一个,而且还是外地人。”叶小弟自豪地说。在他心里,已经把自己当正经八百的党员看待了,拿党员标准要求自己,每个月的党员活动都积极参加。这不,上个星期刚参加了廖俊波同志学习报告会和社区党员清理内河活动。

“七一”将至,听说社区党组织准备举办庆祝活动,叶小弟主动找到书记说要为活动提供20箱矿泉水。书记婉言谢绝了,说叶小弟平时已经为社区做了很多事,再免费提供矿泉水组织感觉过意不去。“他们不同意也没关系,我准备到时候先送过去再说,这是我的心意嘛!”
叶小弟笑嘻嘻地说。

编辑:范天使

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