线上经营诚信为本
来源：东方烟草报
作者：杨雪
更新：2017-07-13
李忠利的副食门市位于山东省滨州市阳信县，他的店已经营十几年。现在，附近好几家超市，李忠利副食门市不但没受到影响，反而越开越红火，李忠利是怎么做到的呢？
互联网的实时互动性，使得线上销售成为主流。一方面线上销售可以更加深入了解消费者的需求，另一方面它实现了实时互动沟通。李忠利也看准了线上销售这一商机，趁热打铁开设“微店”(卷烟除外），建立了超市微信公共号，多方面促进线上销售。
“线上销售的关键是诚信经营、质量为本，不要贪图一时的小便宜，也不能过度夸大事实。损害了消费者的利益，势必会遭到消费者的反击，回头客越来越少，生意也越来越差，最终导致生意失败。就是大家通常说的‘搬起石头砸自己的脚’。”李忠利说。
如何做到诚信经营，在李忠利看来，正规渠道进货是诚信销售的第一步。为此，进货前李忠利都要亲自排查厂家是否正规，商品是否符合国家规定的要求。遇到不正规厂家的低成本推销，李忠利都会不留余地的坚决拒绝确保超市进货商品的质量。
在此基础上，李忠利将所有网上产品的名称、种类、数量、成分、价格、生产日期等关键信息一一标明，确保消费者对于产品的信息足够了解。李忠利还会定期检查产品生产日期，快到期的商品做好温馨提示，一旦发现过期产品，马上下架。
编辑：范天使
