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泉港烟草妙用“微手段”采集市场价格

来源:泉港区局

作者:杨馨

更新:2017-08-28

8月25日,泉港烟草分公司山腰客服部启用群通知助手、微信机器人、问卷星调查等“微手段”,向100户零售客户收集市场价格,为测算盈利水平奠定精准的数据基础。

此次市场价格采集根据“限大、扩中、扶小”划分标准,结合客户星级、经营能力等维度细分调查对象,由一线营销人员开展为期一周的价格采集,覆盖207种卷烟规格的市场零售条、包价与市场二道价,零售客户只需通过手指头即可完成价格采集。

“微手段”在营销工作中的引入不仅有助于客户经理动态掌握辖区各星级、各限量、各客户的经营情况,也为营销人员提供差异化经营服务奠定了精准的数据基础。

编辑:韩燕丽


 
 


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