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经营三感悟

来源:东方烟草报

作者:汪志

更新:2018-01-30

前几日与几位零售客户聚会,谈起目前的零售经营,大家都感叹买卖不好做。作为一名经营十多年的零售客户,我最深的感悟有以下几方面:

感悟一:规模出效益

不论是生产经营还是零售经营,没有一定的规模是不行的。我的小店原来只有不到20平方米,门店不起眼,商品种类少,消费者比较喜欢去大超市。

前几年我转变了观念,接手了旁边的一个店面,营业面积扩大了两倍多。我又投入资金装修门面,增加经营品种,商店的销量和销售额一下子上去了。能有这样的经营成绩,规模经营起了很大的作用。

感悟二:促销是龙头

如今,很多人不仅重视我国的传统节日,对于国外的“洋节”也会凑一番热闹。很多精明的商家就抓住这些节日大做文章。门店前彩旗飘扬、气球高悬,演唱会、有奖促销活动等一波接着一波。店内商品琳琅满目,打折、让利的牌子比比皆是。有了这样的氛围,生意怎能不好?

零售客户一定要抓住节假日促销这个龙头,多在节日经营上下工夫。我的商店虽然无法与大超市相比,但每逢节假日,我都要悬挂条幅与气球,将商品放在店门外,贴上大大的促销标签,吸引顾客驻足购买。

感悟三:减员需谨慎

一些零售客户一旦经营不佳,往往采取裁员的做法。其实这样做不利于长期经营。

我认识的一位零售客户,本来雇了一名店员,可前不久为了节省开支将店员辞退了。不久后,问题就出来了。本来两个人守店可以相互照应,每天也可以轮流吃饭,一个人外出有事时另一个人可以守店,商店可以正常营业。如今,店主饭也顾不上吃,遇到家里有事和外出办事的情况就要关门。结果几个月下来,商店的营业额大减,得不偿失。没办法,店主只好又招聘了一名店员。

减员不是高招,要想多赢利,关键要在经营理念、服务、商品质量上下功夫。

编辑:范天使

  

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