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平和卷烟零售户林碧莲:从下岗女工到旺铺老板

来源:平和分公司

作者:张香梅

更新:2022/5/12 9:56:32

“林老板,您在海晟商城订的货到了,您核对一下,看看数量对不对?”

“好的,好的,太感谢你了!上次你说的推荐晨牧系列葡萄酒的方法真管用,最近我已成功卖出好几单,再跟我说说这白酒系列的要怎么推荐比较好……”

步入平和县小溪镇长安南路11-1号的平和县林碧莲食杂店,“海丝新晟”品牌Logo映入眼帘,优美的配色和浓厚的品牌文化气息迎面而来,温馨舒适的购物环境,让人流连忘返。

说起经营食杂店22年的林碧莲,周边的街坊邻居无一不对她竖起大拇指,孩子优秀、家庭和睦,生意红红火火,自2021年结缘“海丝新晟”新零售,其店铺经营再上新台阶。

不惧下岗再就业

林碧莲出生于1969年,现年53岁。1989年她通过自己的努力考进了平和县广电局。工作中她勤勤恳恳,兢兢业业,一步一个脚印,结婚生子,生活渐入佳境。

2000年,小日子正越过越滋润的时候,突然遭遇下岗潮。一夜之间,一家子的重担一下就压在了林碧莲爱人一个人的身上。

为了生计,林碧莲只能另谋出路,人到中年,上有老,下有小,孩子才两岁多,好一点的工作不好找,最后在家人的帮助下,开了一家食杂店,生活家庭两不误,这个食杂店一扎根就是22年。

回想起当时下岗的情景,林碧莲有些动情,她说,当年下岗后的一段时间内,整个人心情是比较沉重的,还好后来开了这家食杂店,日子慢慢就挺过来了。

“刚开店时,我对经营一窍不通,有些摸不着头脑,店内布局、商品摆放、卷烟陈列等都不知道如何处理。当时,多亏了烟草公司客户经理的帮助指导。”林碧莲笑着说道。

这些年,周边店面的经营者换了一拨又一拨,但林碧莲依然坚守着自己的店铺,在她的不懈努力下,食杂店的生意越来越红火。

卷烟非烟齐步走

平和县林碧莲食杂店升级前,是一家“麻雀”虽小,五脏俱全的店铺。一间小店分前后两部分,店面前半部分的烟柜是用普通玻璃自制的,只有一米多长,靠墙位置摆放着陈旧的货架,上面零零碎碎摆放着饮料、酒水等食杂,虽然上柜的卷烟品种很多,最多的时候达100多种,却因为店面的格局,很多东西只能随便地放在货架上,后面是一个简单的厨房,整体给人的形象很不美观,销量也是有限。

在客户经理的引导下,林碧莲的经营意识不断增强,经验也得到了不断的积累,从最初的小食杂店发展到今天的“海丝新晟”新零售,明亮整洁的店堂,品种丰富、科学陈列的卷烟,店内的体验区可供消费者休息聊天。因为地理位置好,环境好,人缘好,服务态度好,街坊邻居都喜欢到她店里休息,聊聊天,品品茶,还可以在第一时间了解到新品卷烟、打假宣传等信息。

“我家小店以前的定位是食杂店,店里售卖的东西杂而不精,同质化经营明显,差异化经营势在必行。”在片区客户经理的建议下,林碧莲积极引进了非烟商品。

在林碧莲的努力下,店内的“非烟”晨牧系列葡萄酒的知名度迅速扩大,生意更红火了。从卷烟到非烟商品,林碧莲店铺的销售额一直不错,在当地零售户中颇有名气。

如今的平和县林碧莲食杂店,除了非烟商品外,以卷烟牌号品种齐全在长安南路周边出名,低焦油卷烟、细支烟、短支烟、中支烟、爆珠烟等新型卷烟产品样样齐全,下一步她还会借助各种节日营销时机,调查摸底客户的信息,掌握客户的购买意向。

结缘“海丝新晟”

“林老板,恭喜啊!你申请的海丝新晟,公司正式批准了。”2021年6月,本来就有心要改造店面的林碧莲,在客户经理的引导下,有幸结缘“海丝新晟”。

当客户经理向林碧莲提到“海丝新晟”现代流通品牌的经营理念后,林碧莲积极主动申请加入“海丝新晟”大家庭。“量身定做的装修 、统一的设计店招……‘海丝新晟’消费者信得过的放心品牌。不仅提升了店铺形象,也增加了客流量,店铺的利润也跟着增长。”林碧莲说,“现在经常有零售户同行到我的店里喝茶、聊天,他们看到我店铺改造后的样子,都很羡慕。”

走进店堂,收银区专业美观的台面上,双屏机可实现进销存的实时查询;烟酒茶的陈列各有专区,一些畅销商品的堆头陈列体贴用心。从形象到品牌、从服务到体验,无不体现着这家店的品质与内涵。林碧莲感慨地说:“我们店能有今天的成功,离不开烟草公司多年如一日的帮助。”

“林老板,今天又做什么好吃的了?”今年1月27日,笔者来到平和县林碧莲食杂店走访时,见店主林碧莲正在忙活,诱人的香味扑鼻而来,“小张来了,快请进!中午吃红烧排骨!”林碧莲笑着回答。

林碧莲的店开在平和县小溪镇长安南路,现年53岁的她身材苗条,清瘦的脸上常带着淡淡的笑容。多年照顾家人,林碧莲练就了烹饪的好手艺。

如今,经营店铺和制作美食成了林碧莲生活中的两个重点。一些闽南地区比较传统的美食,如杂菜、咸水鸭等,林碧莲都会做,而且还特别可口。

就读于深圳大学的儿子,融洽的邻里关系,蒸蒸日上的店铺,还有最爱的美食,这些都让林碧莲感到生活特别充实。

编辑:韩燕丽



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